یکشنبه ۲۴ آبان ۱۴۰۵
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی گیلان با تشریح نحوه پیگیری و ثبت درخواست بازبینی اعتبار کالابرگ خانوارها، گفت: سرپرستان خانوارهایی که رقم پایانی کد ملی آن‌ها صفر، یک و ۲ است و اعتبار کالابرگ آن‌ها در ۱۵ آبان شارژ نشده، می‌توانند از طریق سامانه حمایت درخواست بررسی مجدد خود را ثبت کنند.
به گزارش مجله خبری تپور؛ علی لقمانی مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی گیلان امروز در گفت‌وگویی، با اشاره به وضعیت خانوارهایی که در آبان‌ماه مشمول دریافت اعتبار یک میلیون تومانی کالابرگ نشده‌اند، اظهار کرد: سرپرستان خانوار ابتدا می‌توانند با شماره‌گیری کد دستوری *۵۰۰*۱۴۶۳# از طریق سیم‌کارتی که به نام خودشان است، وضعیت موجودی کالابرگ خود را بررسی کنند.
به گفته وی، در صورتی که اعتبار کالابرگ به حساب خانوار واریز نشده باشد، متقاضیان می‌توانند از طریق همین کد دستوری، کد ۱۲ رقمی ورود به سامانه حمایت را دریافت کنند و با استفاده از این کد و کد ملی، وارد سامانه شده و درخواست بررسی مجدد خود را ثبت کنند.
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی گیلان با بیان اینکه ثبت پرسشنامه خوداظهاری و دریافت کد رهگیری برای پیگیری درخواست ضروری است، تصریح کرد: تنها مسیر قانونی برای ثبت درخواست بازبینی، سامانه حمایت است و متقاضیان باید مراحل مربوطه را از طریق این سامانه انجام دهند.
لقمانی با هشدار نسبت به پیامک‌های جعلی و لینک‌های مشکوک، گفت: ارسال پیامک‌هایی با مضمون ثبت درخواست یا دریافت کالابرگ از طریق لینک‌های ناشناس، شگرد کلاهبرداران است و شهروندان به هیچ عنوان نباید روی این لینک‌ها کلیک کنند.
به گفته وی، تمامی مراحل پیگیری باید مستقیماً از طریق شماره‌گیری کد دستوری اعلام‌شده و ورود به سامانه رسمی حمایت به نشانی hemayat.sfara.ir انجام شود.
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی گیلان با اشاره به زمان‌بر بودن فرآیند رسیدگی به درخواست‌ها بیان کرد: بررسی درخواست‌های ثبت‌شده حدود یک ماه زمان می‌برد و نتیجه نهایی نیز صرفاً از طریق سامانه حمایت قابل مشاهده است و برای اعلام نتیجه، پیامکی ارسال نخواهد شد.
لقمانی در ادامه با تشریح زمان‌بندی مراجعه سایر سرپرستان خانوارها برای بررسی وضعیت کالابرگ، تصریح کرد: سرپرستان خانوارهایی که رقم پایانی کد ملی آن‌ها ۳ تا ۶ است، از ۲۵ آبان‌ماه و خانوارهایی که رقم پایانی کد ملی آن‌ها ۷ تا ۹ است، از پنجم آذرماه می‌توانند برای بررسی و تعیین تکلیف وضعیت اعتبار کالابرگ خود از طریق کد دستوری *۵۰۰*۱۴۶۳# اقدام کنند.
انتهای خبر/۱۳۰۴
تمام حقوق برای مجله خبری تپور محفوظ می باشد کپی برداری از مطالب با ذکر منبع بلامانع می باشد.